אשר פישמן ביטוחים היא סוכנות ביטוח ירושלמית בהנהלת אשר פישמן, עם יותר מ-30 שנות ניסיון, יותר מ-20 עובדים ויותר מ-10,000 לקוחות. הסוכנות עובדת מול כל חברות הביטוח ומטפלת בכל התחומים: ביטוח אלמנטרי ורכוש, חיים ובריאות, פנסיה ופיננסים, ביטוח למוסדות ולעסקים וייעוץ לפרישה. החזון שלה מופיע כבר בכותרת הראשונה של האתר: להרגיש בטוח במשרד גדול עם שירות של משרד בוטיק.
אנחנו והסוכנות שכנים בבניין רד בהר חוצבים בירושלים. יצא לנו להכיר, אשר אהב את מה שאנחנו עושים, והחליט שהגיע הזמן להחליף אתר ישן מאוד. עבדנו ישירות מול אשר, והפרויקט כלל אפיון ובניית אתר בוובפלואו כתהליך אחד רציף.
לאשר היה חזון ברור עוד לפני שהתחלנו: הוא ידע איך הסוכנות שלו צריכה להיראות ומה האתר צריך לשדר. התפקיד שלנו היה לקלוע לחזון הזה, ובאותו זמן לבנות אתר שמתאים לקהל של הסוכנות, ובמרכזו הציבור החרדי בירושלים.
באפיון הגדרנו את המטרה: האתר צריך להיות הפנים המקצועיות של הסוכנות. מי שמגיע לאשר פישמן לא מחפש חברת ביטוח, הוא מחפש סוכן שיטפל בשבילו בהכל. לכן האתר מציג קודם כל את האנשים, את הניסיון ואת הדרך שבה הסוכנות עובדת, ורק אחר כך את סוגי הביטוח. התמונות, הניסוחים והעיצוב נבחרו כך שירגישו מוכרים ונעימים ללקוחות של הסוכנות, ויכבדו את אורח החיים שלהם.
את הבסיס לכל אתר אנחנו בונים על תבנית Webflow, ומתאימים אותה לגמרי למותג, לתוכן ולמבנה שהגדרנו באפיון. בפרויקט הזה, אחרי תקופה של עבודה, הבנו שהתבנית שבחרנו בהתחלה לא תאפשר לנו להגיע לרמה שרצינו. ביקשנו מאשר לשנות כיוון. ברגע שהוא ראה את עמוד הבית שבנינו על התבנית החדשה, הוא השתכנע שאנחנו בדרך הנכונה, ומשם המשכנו יחד עד העלייה לאוויר.
כדי שלאתר יהיו חומרים ברמה שמתאימה לו, המלצנו לסוכנות על צלם. האתר מציג היום צילומים אמיתיים של אשר ושל המשרד, במקום תמונות מאגר.
עמוד הבית נפתח בצילום של יד גדולה שמחזיקה יד של ילד באור של שעת שקיעה, ובכותרת להרגיש בטוח במשרד גדול עם שירות של משרד בוטיק. כשהעמוד נטען, התמונה מתחדדת מתוך טשטוש, והתגיות "עוצמה של קבוצה" ו"מקצועיות ללא פשרות" צצות עליה. מתחת לכפתורים מופיעה שורת פנים קטנה עם המשפט "יותר מ-10,000 אנשים כבר הצטרפו לאשר פישמן".
כל האתר בנוי על צבעים חמים: רקע בגוון קרם, הבורדו של הלוגו וכחול כהה, וכרטיסים עם פינות מעוגלות. בכל כרטיס שירות יש אייקון מונפש שרפאל, השותף שלנו והמנהל האמנותי של הסטודיו, בחר כך שיתאים לתחום: ידיים שמחזיקות לב לביטוח חיים, בית עם מגן לביטוח דירה, לב עם מטוס לביטוח נסיעות לחו"ל. גם היום, כשהסוכנות מוסיפה עמודי שירות חדשים, אנחנו ממשיכים לבחור לה אייקונים באותה שפה.
בעמוד אודות, הסקשן אבני היסוד שלנו מציג את שלושת הערכים של הסוכנות ככרטיסים שנערמים זה על זה בזמן הגלילה: מצוינות בשירות אישי, ביטוחים בהתאמה אישית ומחויבים לתוצאות. לכל ערך יש אינפוגרפיקה בצבעי המותג: מדליה עם זר דפנה, מגן שמוקף במגינים קטנים, וגרף עמודות עם סמל הלוגו.
האתר כולל עמוד בית, אודות, 13 עמודי שירות ב-5 קטגוריות, מרכז מידע עם 12 כתבות ומאמרים, ועמוד צור קשר. כל עמוד שירות מסביר את סוג הביטוח, עונה על השאלות הנפוצות ומסביר למה לבחור באשר פישמן, וכפתור וואטסאפ קבוע מאפשר לפנות לסוכנות מכל מקום באתר.
האתר של אשר פישמן ביטוחים עלה לאוויר בכתובת fishman-ins.co.il, ומאז הסוכנות מקבלת עליו המון מחמאות.
הפרויקט מצטרף לעבודה שלנו עם הציבור החרדי בירושלים, לצד האתרים שבנינו לעיריית ירושלים במגזר הממלכתי-חרדי.
הוא גם מראה למה אנחנו עובדים בגישת Blueprint First: כשללקוח כבר יש חזון ברור, האפיון הוא מה שמתרגם אותו למבנה, לשפה ולתמונות שהקהל שלו ירגיש בהם בבית.
.svg)
