כשמנהל בכיר בעיריית ירושלים פנה אלינו בעקבות הצלחת אתר הנדל"ן שבנינו, הוא הביא איתו אתגר מיוחד: לאפיין אתר למערכת החינוך הממלכתית-חרדית בעיר.
זהו מגזר ייחודי הדורש הבנה עמיקה של הקהל, הערכים והצרכים המיוחדים של הקהילה החרדית.
המשימה: ליצור אפיון מקיף לאתר שיחבר בין מוסדות החינוך, המחנכים, ההורים והקהילה - תוך שמירה על הזהות החרדית והעמדת לימודי הקודש במרכז.
״יוני ורפאל מ-DuoDiv הפתיעו אותנו בהבנה מעמיקה של הקהל החרדי והצרכים הייחודיים שלנו. הם לא רק אפיינו אתר, אלא יצרו פתרון שמדבר באמת בשפה של הקהילה. התהליך היה מקצועי ויסודי, והתוצאה מדברת בעד עצמה.״
האתגר הגדול היה להבין לעומק את הקהל היעד ולתרגם זאת לחווית משתמש רלוונטית. התחלנו בתהליך מחקר מעמיק שכלל:
הבנת הצרכים הייחודיים של המשפחות החרדיות, ההורים המחפשים מוסדות חינוך איכותיים, והמחנכים הפועלים במערכת.
פיתחנו היררכיית מידע שמעמידה את לימודי הקודש והעומק התורני במרכז, לצד מצוינות בלימודי החול - בדיוק כפי שמתאים לערכי הקהילה.
הבאנו לפרויקט קופירייטר יעודי המתמחה בקהל הדתי והחרדי, שדאג לכתיבה מדויקת, רגישה ואותנטית שמדברת בשפה של הקהילה.
האפיון שיצרנו מתאפיין בחידושים משמעותיים שהותאמו במיוחד לקהל הייעד:
פיתחנו מבנה אתר שמתחלק לתחומי פעילות ברורים - מוסדות חינוך, קהילת הממ"ח, מחנכים וחדשות - כל תחום עם תת-עמודים מותאמים ומערכת ניווט אינטואיטיבית.
תכננו מערכת ניהול תוכן שמאפשרת לכל מוסד חינוך להציג את המידע שלו בצורה אישית, עם טופסי יצירת קשר ישירים שמגיעים למוסד הרלוונטי.
גלריות תמונות דינמיות, מפות אינטראקטיביות למיקום מוסדות החינוך, רכיבי סטטיסטיקות ומערכת ניוזלטר.
עיצוב חווית משתמש מותאמת: ממשק נקי ונגיש שמתאים לקהל החרדי, עם דגש על קריאות ושמירה על הצניעות הנדרשת.
הפרויקט זכה להצלחה יוצאת דופן שהוכיחה את כוח האפיון המעמיק והמותאם לקהל היעד:
בעקבות ההצלחה, עיריית ירושלים חזרה אלינו מיד לעוד 5 פרויקטים נוספים - עדות ברורה לאיכות העבודה ולשביעות הרצון הגבוהה.
הצלחנו להוכיח שתהליך האפיון המקצועי שלנו מניב תוצאות מעולות גם בפרויקטים מורכבים ורגישים - מחקר מעמיק, שיתוף פעולה עם מומחים ותכנון מדויק.
הפרויקט הפך לאבן דרך בעבודתנו ומדגים את יכולתנו לטפל בפרויקטים ברמה עירונית, תוך שמירה על רגישות תרבותית ומתן פתרונות מותאמים לכל קהל.