אפיון חווית משתמש
אפיון חווית משתמש
אפיון חווית משתמש
Danziger
Danziger

כשמגלים שהבעיה גדולה מהאתר

דנציגר הגיעו אלינו עם אתר ישן ומבלבל שצריך אפיון מחדש. אבל כשהתחלנו לחקור, גילינו בעיה הרבה יותר גדולה: אחד מהשמות הגדולים בעולם בתעשיית הפרחים מתייחס לשני קהלי יעד שונים לחלוטין כאילו הם אותו דבר.

ההבדל? מגדל עציצים יכול להיות בעל משתלה קטן מתאילנד, בעוד שמגדל פרחים הוא חברת ענק עם מאות עובדים - וישנן רק 200 חברות כאלה בכל העולם.

המשימה שלנו הייתה לחלק את העולמות הללו בצורה חכמה.

Danziger

Danziger

אפיון שמחבר בין עולמות

התחלנו בתהליך אפיון מעמיק של 50 שעות שבו חקרנו לעומק את דנציגר, השוק, המתחרים וקהלי היעד. מהר מאוד הבנו שההפרדה בין הקהלים לא רק נחוצה - היא קריטית להצלחה.

האתגר האמיתי

דנציגר כבר מכירים את כל מגדלי הפרחים בעולם באופן אישי. המצב שבו הם פונים לקהל כה מצומצם ואקסקלוסיבי באותה צורה כמו לשוק הרחב של מגדלי העציצים הוא פשוט אבסורד.

העניין הוא שלא רק האתר היה בעיה - כל תהליכי השיווק והמכירות של החברה סבלו מאותה בעיה.

Danziger

הפתרון המתוחכם שהיה צריך

במקום לעשות דף בית משעמם עם שני כפתורים גדולים, חשבנו לעומק על חווית משתמש אופטימלית. יצרנו דף בית כללי על החברה עם הנעות לפעולה אינטואיטיביות שמובילות לעולמות תוכן נפרדים לכל קהל יעד.

מה שיצרנו:

  • עולמות תוכן נפרדים לכל קהל יעד
  • גלילה ממושכת שמשכנעת את התת מודע של הגולש
  • מעברים חלקים לאזורים הרלוונטים לכל משתמש
  • תרשים זרימה מפורט לכל עמוד ורכיב

הפתרון מותאם במיוחד לאופי של דנציגר ויכולות הניהול שלהם, והוא מאפשר חווית משתמש שמחברת בין פשטות לתחכום.

Danziger
Danziger

כשהאפיון משנה את כל המשחק

התוצאה לא הייתה רק אתר טוב יותר - שינינו את כל האסטרטגיה הדיגיטלית של החברה.

מה שהשגנו:

  • חלוקה ברורה וחכמה בין שני קהלי יעד שונים לחלוטין
  • אופטימיזציה של כל תהליכי השיווק לקהלים ספציפיים
  • ניוזלטרים מכוונים לכל קהל יעד
  • אפשרויות שיתוף מתקדמות ומדויקות
מחלקת השיווק של דנציגר התלהבה במיוחד מהפתרון, כי עכשיו הם יכולים לייעל את כל תהליכי השיווק שלהם.

פרויקט דנציגר הוכיח שאפיון מעמיק ומדויק יכול לא רק לפתור בעיות טכניות, אלא לשנות את כל הגישה העסקיית של החברה לקהלים שלה.

Danziger
selected projects
selected projects
selected projects
מוזמנים להתרשם מעוד פרויקטים שיצרנו עבור חברות וארגונים מובילים, כל אחד מהם מספר סיפור ייחודי של תדמית דיגיטלית שעובדת.
מוכנים להעצים את המותג שלכם עם DuoDiv?